Algemene leveringsvoorwaarden
DRail Modelspoor Software Winkel

1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle schriftelijke of elektronische bestellingen zijn de algemene leveringsvoorwaarden van toepassing. Met het doen van een bestelling aanvaardt de klant deze algemene leveringsvoorwaarden.

1.2 DRail Modelspoor Software is gerechtigd vanwege specifieke omstandigheden een bestelling te weigeren. Hiervan wordt binnen 10 werkdagen na ontvangst van een bestelling een bericht aan de klant verstuurd.

1.3 DRail Modelspoor Software behoudt zich het recht voor deze algemene leveringsvoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

2. Prijzen

2.1 De prijzen vermeld op de website zijn in euro's inclusief BTW en administratiekosten.

2.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, en DRail Modelspoor Software behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is.

3. Levering

3.1 Levering geschiedt in alle gevallen nadat een betaling door DRail Modelspoor Software is ontvangen en/of aanvaard.

3.2 Alle leveringen geschieden elektronisch, hetzij via een download, hetzij via een email bericht.

3.3 Levering is in vrijwel alle omstandigheden alleen mogelijk als DRail Modelspoor Software kan beschikken over een email adres van de klant. Het is de verantwoordelijkheid van de klant DRail Modelspoor Software te informeren omtrent het email adres.

3.4 Als het leveren aan een email adres na herhaaldelijke pogingen onmogelijk blijkt, hetzij omdat er geen beschikking is over een email adres, hetzij omdat wegens technische problemen levering via het email adres niet slaagt, zal DRail Modelspoor Software pogen de betaling ongedaan te maken (terug te storten).

3.5 Mocht de levering om wat voor reden dan ook langer dan 10 werkdagen uitblijven, dan dient de klant DRail Modelspoor Software hiervan via een email bericht te verwittigen, zodat de levering in wederzijds overleg kan worden volbracht.

3.6 DRail Modelspoor Software kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor een late of uitblijvende levering. Een schadeloosstelling zal nooit meer bedragen dan de betaalde aanschafprijs van de bestelde producten.

4. Reclame

4.1 De klant dient bij ontvangst van de producten te controleren of de producten beantwoorden aan de overeenkomst. De klant dient DRail Modelspoor Software binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen in het geval het ontvangen product niet voldoet aan de bestelling. DRail Modelspoor Software zal dan met de hoogste spoed het juiste product trachten te leveren.

5. Intellectueel eigendom

5.1 Het intellectueel eigendom van een geleverd product blijft altijd bij DRail Modelspoor Software. De klant verwerft slechts het recht tot gebruik van de software.

6. Licentiesleutels

6.1 De producten van DRail Modelspoor Software worden ontsloten met licentiesleutels. Door het product van een licentiesleutel te voorzien, verandert het product automatisch van een probeerversie in een volledige productversie. De aanschaf van een licentiesleutel representeert derhalve de aanschaf van een product.

6.2 Door de klant aangeschafte licentiesleutels zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

6.3 Omdat een licentiesleutel persoonsgebonden is, is een klant gerechtigd een licentiesleutel voor meerdere PC's te gebruiken, op voorwaarde dat de klant op slechts één van de PC's tegelijkertijd het product gebruikt.

6.4 DRail Modelspoor Software behoudt zich het recht voor klanten te voorzien van een gelijkwaardige volledige productversie zonder licentiesleutel, om op die manier de verplichte levering van licentiesleutels voor die betreffende productversie voor de toekomst af te kopen.

6.5 Licentiesleutels zijn slechts geldig voor een bepaalde hoofdversie van een product, waarbij de hoofdversie wordt bepaald door het eerste getal van het volledige versienummer, gecombineerd met de taalvariant. Bijvoorbeeld versie 2 NL, of versie 3 EN.

7 Ondersteuning

7.1 DRail Modelspoor Software levert uitsluitend ondersteuning via e-mail.

8 Overmacht

8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft DRail Modelspoor Software ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van een bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat DRail Modelspoor Software gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan DRail Modelspoor Software kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.